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党建聚合力 “四强”促“双优”-丁桥支行党支部“双优”党支部创建纪实

发布者: 浏览量: 发布时间:2021-10-31

【基本情况】 安徽青阳农村商业银行丁桥支行党支部现有10名员工,其中党员7人。支部书记37岁,员工平均年龄34岁,全部为大专以上学历。近年来,支部围绕“党建优、业务优”的工作思路,以党建聚合力、“四强”促“双优”为党建融合品牌,持续推动“双争一创”行动,为增强党员党性、提升队伍素质、筑强战斗堡垒、服务乡村振兴提供了新的动力与支撑。

一、建设学习型党组织,强化党建和业务学习有机结合,夯实“双优”党支部思想根基

构建全员学习体系。加强阵地建设,建立党员学习室、职工书屋、员工文体中心等活动场所,拥有党建、法规制度、国学、健康、生活等书籍200余册,拓宽员工视野和思路,为更好开展工作提供了知识储备、经验积累和智力支撑。强化学习推动落实。坚持党员干部带头示范,加强党史学习教育,及时学习习近平系列讲话精神和各级党委工作部署,把学习作为“保落实”的首要政治任务。营造浓厚学习氛围。2021年以来落实“三会一课”、业务经营和法规制度等学习会议35次,支部专题学习研讨6次,人均学时达40小时以上。通过开展知识测试评比激励、党员轮流讲党课、交流学习心得体会等方式,挖掘员工潜能,激发学习热情,形成互帮互带、互学共进的浓厚氛围。丰富学习方式方法。合理制定学习计划,坚持以支部集中定期学、个人自学加强学、线上线下结合学、党建业务同步学的方式,保障对上级党委决策部署和各类知识掌握的及时性。

二、建设服务型党组织,强化关爱员工和服务客户兼顾,发挥“双优”党支部组织优势

以“四落实”为抓手,解决职工“急难愁盼”事。落实“三小”建设。建立员工“小食堂”“小浴室”“小活动室”,解决了职工生活上的后顾之忧。落实谈心谈话。开展员工“五必谈”和定期谈心谈话,掌握员工思想倾向,消除员工工作顾虑。落实走访慰问。定期开展员工家访活动,了解员工家庭困难,保障员工并优先解决距家路远的员工休息休假。通过党内帮扶、困难走访,解决员工关心的热点难点问题,把好事实事办到员工心坎上。落实关怀沟通。定期不定期听取员工心声,并结合主题党日活动,开展羽毛球、乒乓球、掼蛋等形式多样的文体活动,为员工释压。以“三优”服务为载体,解决客户“急难愁盼”事。完善优质服务理念。把客户“满意度”视为检验服务的最高标准,作为全行基层网点业务量最大的机构,2020年以来支行未发生一例客户投诉、无一条客户不满意意见。强化优质厅堂服务。合理布局厅堂,做到营业环境宽敞明亮,绿植和物品摆放简洁美观,大堂经理与保安规范引导。为客户提供智能化设备、点钞机、复印机等服务设备,在营业厅配备了医药箱、针线盒、老花镜、雨伞等便民设施,尽最大可能为客户提供业务办理时所需物品和应急所需。对全员开展标杆网点、礼仪规范、服务技能通关训练等培训,努力将职业微笑、规范动作、话术标准都内化于员工心里、外化于服务行动。提供“最后一公里”优质服务。将“我为群众办实事”作为提升“双优”党支部建设的重要手段,一年来,开展千里之外远程为客户上门服务5次,组织党员数十次义务开展金融知识宣传进村民组、进企业、进校园活动,常态化开展上门激活社保卡、整村授信等便民为民金融服务,通过贴心暖心服务,增进银企、银农关系。

三、建设法治型党组织,强化从严治党和治行齐抓共管,促进“双优”党支部合规运行

全面落实从严治党,强化党员教育管理。狠抓支部党建主体责任和“一岗双责”不放松。规范党内政治生活,强化网络意识形态阵地建设和党风廉政建设。2021年以来开展党史学习教育和“三个以案”警示教育专题学习研讨五次,开展红色教育、廉政警示教育4次。开设党史学习教育、清廉文化、支部党建品牌等学习园地,以文化创建助推风清气正干事氛围。坚持把意识形态和党风廉政建设工作纳入组织生活会检视内容、支部书记和纪检委员述职报告,做到每半年分析研判,每年度总结盘点。发挥组织生活会作用。定期开展批评与自我批评和民主评议工作,及时将支部和党员问题整改承诺公示公开,通报问题整改进度,营造党员示范带动氛围。全面落实从严治行,强化内控管理工作强化员工排查管理。按季依法对员工八小时以外共38项排查内容进行多维度行为排查,了解员工有无异常消费、异常交易等异常行为;每半年开展一次员工谈心谈话、家访和外部走访,依法查询员工个人征信信息、银行账户流水、个人司法信息等情况,促进员工注重约束个人行为,做到遵规守矩,杜绝风险隐患。做实做细内控管理。按月开展查阅员工经办资料、监控调阅重点环节、突击盘点查库,对员工日常合规情况进行全覆盖式检查辅导,建立问题台账,登记违规积分、内部通报并同绩效挂钩考核,做实做细合规精细化过程管理,全力培育合规经营文化。

四、建设成果型党组织,强化党建和业务工作紧密融合,保障“双优”党支部目标实现

党建业务同部署,多措并举抓落实支部以党建引领工作,以优良作风和过硬队伍建设,贯彻落实上级党委关于党建和经营各项工作部署。充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,成立“红色服务队”,坚持党员示范引领,在“急难险重”任务面前乐于“亮党员身份”,带动全员把主题党日活动、志愿服务、业务营销、“我为群众办实事”等党建和业务工作紧密融合开展,确保支部“双争一创”行动同步推进党建业务同推进,融合发展显成效对党建和业务工作细化实化,实行清单式管理、目标化推进,持续规范支部党组织标准化建设和支行“三好银行”创建,以昂扬姿态展示“双优”党支部建设成果。截至2021年9月份,丁桥支行各项存款6.12亿元,各项贷款2.41亿元,不良贷款占比0.44%,支部党建工作和内控管理检查考核位居全行榜首,业务发展指标份额和业绩考核均列全行经营网点第一方阵,72周年国庆之际,作为青阳农商银行“双优”党支部先进典型在全行学习推广,多次获全行“内控管理先进单位”、“最佳资金组织奖”、全省农商银行系统和行内“先进基层党组织”、银行业“文明示范先进单位”等荣誉。

来源:党群工作部   罗 鸣   编:管理与安全保卫部)