柜员的幸福感
发布日期:2018-09-29 08:59:27     浏览量:

从事所热爱的工作是幸运的,热爱所从事的工作是幸福的。幸运不是人人都能拥有的,幸福却是人人都可以追求的。

那么属于柜员的幸福感到底在哪里?面对日复一日的枯燥工作,我们如何才能感觉不到厌倦?面对形形色色的客户,我们怎样才能保持平善平和的心态?面对上下的双重压力,我们怎样才能突破“夹心”的尴尬局面?

一、积累业务知识,提升工作能力

要想对所从事的工作感觉到幸福,那么必须具备胜任这种工作的能力。作为一名柜员也应如此,业务知识和业务能力是柜员的基本功,有过硬的能力作为保障,工作起来才有底气,才能少些怨气,自然也就愉快的多。一个有能力的人才会获得单位的肯定,才能为客户排忧解难,所以说要想在上下双重考验中游刃有余,必备的能力是不可或缺的。

二、坚守善良品格,提升自我修养

光有能力还不够,更为重要的是态度。身为柜员的我们,天天都和客户打交道,与人为善,不管遇到什么样的客户都要坚守自己善良的品格,让客户面带微笑,满载肯定的离开。遇到脾气暴躁的客户,切不可以暴制暴,引燃制火点,我们要像一缕清风或者一湾清水,吹走燥热,浇灭火焰,留下清凉与安宁。包容一切,抚平棱角,温和安静。个人的修养就在这样的过程中慢慢提升,最终定会获得大家的肯定与赞赏。

三、发现点滴精彩,汇成幸福生活

柜员工作看似简单枯燥,实则小工作,大名堂。工作中并不缺少美,而是缺少发现,带着一双放大美的眼睛,你就会发现精彩无处不在,幸福无处躲藏。为客户解决难题,是一种幸福;与同事相处愉快,是一种幸福;获得自我的提升,是一种幸福。忙碌充实的一天,疲惫中带有成就感;清闲安静的一天,平淡中多写工作感悟;多姿多彩的生命中,正是由不同的每一天组成一幅色彩缤纷的水彩画。

我觉得我们很像“小桂圆”,新鲜的时候,圆润剔透,清香甜美;晒干的时候,营养丰富,滋补养胃。我想我们也会像桂圆一样,时刻都保持最美的姿态,时刻保持甘甜的内心,寻找属于我们的幸福。(信息来源:蓉城支行 盛洁琳  责任编辑:综合管理部)

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